Descubra "víctimas silenciosas" en riesgo de abandono y fortalezca a los suscriptores compromiso con el aprendizaje automático avanzado y análisis de impacto patentado.
 
Con la aparición de OTT, los consumidores tienen una variedad infinita de opciones para los proveedores de contenido. Esto presenta tanto portunidad como riesgo. Puede tomar años recuperar los costos asociados con la adquisición de un suscriptor, pero solo unos momentos perderlos debido a una experiencia negativa.
 
Se ha demostrado que Qligent Vision Analytics mejora su capacidad para descubrir suscriptores en riesgo en más del 80% de los casos e identificar a aquellos que estén dispuestos a hablar con un agente antes de cancelar su suscripción.
Estudios recientes confirman que mejorar la retención de suscriptores mejora directamente la rentabilidad.